Política de Privacidade

Última atualização: 15 de janeiro de 2025

A gorianthovexu compromete-se a proteger e respeitar a sua privacidade. Esta política de privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais quando utiliza os nossos serviços de formação em indicadores económicos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

Ao utilizar o nosso website gorianthovexu.com e os nossos serviços, concorda com as práticas descritas nesta política. Recomendamos que leia atentamente este documento para compreender como tratamos os seus dados pessoais.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

Entidade: gorianthovexu

Morada: Praceta Cândido de Oliveira 2A, 2620-135 Odivelas, Portugal

Telefone: +351 284 331 543

Email: info@gorianthovexu.com

Para questões específicas relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do endereço de email acima mencionado com o assunto "Proteção de Dados".

2. Dados Pessoais que Recolhemos

2.1 Informações de Contacto e Identificação

  • Nome completo
  • Endereço de email
  • Número de telefone
  • Morada postal
  • Data de nascimento (quando necessário para verificação de idade)

2.2 Informações Educacionais e Profissionais

  • Habilitações académicas
  • Experiência profissional relevante
  • Área de interesse em indicadores económicos
  • Objetivos de aprendizagem

2.3 Dados Técnicos e de Utilização

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e versão
  • Sistema operativo
  • Páginas visitadas e tempo de permanência
  • Fonte de referência
  • Cookies e tecnologias similares
3. Finalidades do Tratamento de Dados
  1. Prestação de Serviços Educacionais: Fornecimento de cursos e materiais sobre indicadores económicos, acompanhamento do progresso de aprendizagem e emissão de certificados.
  2. Comunicação: Resposta a consultas, envio de informações sobre cursos e atualizações importantes sobre os nossos serviços.
  3. Gestão de Conta: Criação e manutenção de contas de utilizador, autenticação e gestão de perfis.
  4. Melhoria dos Serviços: Análise de utilização para melhorar a experiência do utilizador e desenvolver novos conteúdos educacionais.
  5. Marketing Direto: Envio de informações sobre novos cursos e oportunidades educacionais (apenas com o seu consentimento).
  6. Cumprimento Legal: Satisfação de obrigações legais e regulamentares aplicáveis.
4. Bases Legais para o Tratamento
Fundamentos Jurídicos do RGPD

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se nos seguintes fundamentos legais estabelecidos no RGPD:

  • Execução de Contrato (Art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD): Para fornecer os serviços educacionais solicitados
  • Consentimento (Art. 6.º, n.º 1, al. a) RGPD): Para marketing direto e cookies não essenciais
  • Interesse Legítimo (Art. 6.º, n.º 1, al. f) RGPD): Para melhoria dos serviços e análise de utilização
  • Obrigação Legal (Art. 6.º, n.º 1, al. c) RGPD): Para cumprimento de obrigações fiscais e contabilísticas
5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais podem ser partilhados com as seguintes categorias de destinatários:

5.1 Fornecedores de Serviços

  • Plataformas de hospedagem e serviços cloud
  • Processadores de pagamento
  • Fornecedores de serviços de email marketing
  • Sistemas de análise web

5.2 Parceiros Educacionais

Podemos partilhar informações limitadas com instituições parceiras para fins de acreditação ou certificação, sempre com o seu consentimento prévio.

5.3 Autoridades Competentes

Quando exigido por lei, podemos divulgar os seus dados a autoridades judiciais, administrativas ou regulamentares.

6. Transferências Internacionais de Dados
Proteção em Transferências

Alguns dos nossos fornecedores de serviços podem estar localizados fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Nestes casos, garantimos proteção adequada através de:

  • Decisões de adequação da Comissão Europeia
  • Cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia
  • Regras corporativas vinculativas aprovadas
  • Códigos de conduta e mecanismos de certificação

Pode solicitar uma cópia das salvaguardas implementadas contactando-nos através dos dados fornecidos nesta política.

7. Período de Conservação dos Dados

Os seus dados pessoais são conservados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos:

Tipo de Dados Período de Conservação
Dados de conta de utilizador ativo Enquanto a conta permanecer ativa
Dados de formação e certificados 10 anos após conclusão do curso
Dados de marketing 3 anos ou até retirar consentimento
Dados de faturação 10 anos (obrigação legal fiscal)
Logs de sistema 12 meses

Após o período de conservação, os dados são eliminados de forma segura ou anonimizados.

8. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos relativamente aos seus dados pessoais:

8.1 Direito de Acesso (Art. 15.º RGPD)

Pode solicitar confirmação sobre se tratamos os seus dados pessoais e, em caso afirmativo, obter acesso aos dados e informações sobre o tratamento.

8.2 Direito de Retificação (Art. 16.º RGPD)

Pode solicitar a correção de dados pessoais inexatos ou o completamento de dados incompletos.

8.3 Direito ao Apagamento (Art. 17.º RGPD)

Pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias.

8.4 Direito à Limitação do Tratamento (Art. 18.º RGPD)

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em situações específicas.

8.5 Direito à Portabilidade (Art. 20.º RGPD)

Pode solicitar a receção dos seus dados pessoais num formato estruturado e de uso comum.

8.6 Direito de Oposição (Art. 21.º RGPD)

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais por motivos relacionados com a sua situação particular.

Como Exercer os Seus Direitos

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através de info@gorianthovexu.com com o assunto "Exercício de Direitos RGPD". Responderemos no prazo de 30 dias.

9. Medidas de Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra:

  • Acesso não autorizado
  • Alteração, divulgação ou destruição ilícitas
  • Perda acidental
  • Tratamento ilícito

9.1 Medidas Técnicas

  • Encriptação de dados em trânsito e em repouso
  • Controlo de acesso baseado em funções
  • Monitorização contínua de sistemas
  • Backups seguros e regulares
  • Firewall e sistemas de deteção de intrusão

9.2 Medidas Organizativas

  • Formação regular da equipa em proteção de dados
  • Políticas internas de segurança
  • Avaliações de impacto sobre proteção de dados
  • Contratos de confidencialidade com funcionários
10. Cookies e Tecnologias Similares

O nosso website utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo.

10.1 Tipos de Cookies Utilizados

  • Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do website
  • Cookies de Desempenho: Recolhem informações sobre como utiliza o website
  • Cookies de Funcionalidade: Recordam as suas preferências
  • Cookies de Marketing: Utilizados para publicidade direcionada (apenas com consentimento)
Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies nas definições do seu navegador. Note que desativar alguns cookies pode afetar a funcionalidade do website.

11. Menores de Idade

Os nossos serviços destinam-se a pessoas com 18 anos ou mais. Se tiver menos de 18 anos, necessita do consentimento dos seus pais ou representantes legais para utilizar os nossos serviços.

Se tomarmos conhecimento de que recolhemos dados pessoais de um menor sem o consentimento adequado, eliminaremos essa informação o mais rapidamente possível.

Se é pai ou representante legal e acredita que o seu filho nos forneceu dados pessoais, contacte-nos para que possamos tomar as medidas necessárias.

12. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta política de privacidade periodicamente para refletir alterações nos nossos serviços ou requisitos legais. Quando fazemos alterações significativas, notificamo-lo através de:

  • Email para o endereço associado à sua conta
  • Notificação proeminente no nosso website
  • Atualização da data de "última atualização" no topo desta política

Recomendamos que reveja periodicamente esta política para se manter informado sobre como protegemos os seus dados.

13. Direito de Apresentar Reclamação

Se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais viola o RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)

Morada: Av. D. Carlos I, 134, 1º, 1200-651 Lisboa

Telefone: +351 213 928 400

Email: geral@cnpd.pt

Website: www.cnpd.pt

No entanto, encorajamo-lo a contactar-nos primeiro para que possamos resolver qualquer preocupação que possa ter.

Contactos para Questões de Privacidade

Para questões relacionadas com esta política de privacidade ou o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

Email: info@gorianthovexu.com

Telefone: +351 284 331 543

Morada: Praceta Cândido de Oliveira 2A, 2620-135 Odivelas, Portugal

Responderemos às suas consultas no prazo de 30 dias úteis.